Datenschutz bei Docavirelli

Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten auf unserer Website

Unser Datenschutzversprechen

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen bei der Nutzung unserer Website erfasst, verarbeitet und gespeichert werden, und wie wir deren Sicherheit gewährleisten.

Ihre Daten werden ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, erhoben und genutzt. Unsere Prozesse sollen verständlich, nachvollziehbar und sicher für Sie sein.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, sowie technische Informationen, die durch Ihren Besuch auf unserer Website automatisch anfallen.

Daten, die Sie direkt eingeben

  • • Kontaktaufnahme über unser Formular oder per E-Mail
  • • Angabe von Name, Adresse und Kommunikationsdaten
  • • Anfragen zu Gartenservice oder Beratung
  • • Feedback, Projekt- sowie Serviceanfragen
  • • Sonstige Mitteilungen oder Dokumente, die Sie senden

Automatisch erfasste Informationen

  • • IP-Adresse sowie technische Browserdaten
  • • Datum und Uhrzeit Ihres Webseitenbesuchs
  • • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • • Gerätetyp und Betriebssystem
  • • Nutzungsstatistiken für Analysezwecke

Wie werden diese Daten genutzt?

Ihre Angaben dienen der Kontaktaufnahme, Abwicklung des Services und der Optimierung unseres Angebots.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • • Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen
  • • Versand von Informationen oder Rückfragen
  • • Optimierung unserer Dienstleistungen
  • • Gewährleistung von Sicherheit und Funktion
  • • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten
  • • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Unser Anspruch: Ihre Daten bleiben sicher und werden niemals unbefugt an Dritte weitergegeben. Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern und nutzen aktuelle Sicherheitstechnologien.

Wer erhält Ihre Daten?

Zugang erhalten nur befugte Mitarbeitende. Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Außenstehende weitergegeben.

Externe Dienstleister

Wir beauftragen Dienstleister (z.B. Hosting), die strenge Datenschutzregeln erfüllen und sorgfältig ausgewählt wurden.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir übermitteln Daten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, etwa an Behörden oder aufgrund gerichtlicher Entscheidungen.

Anonymisierte Statistiken

Daten werden nur anonym und zur Verbesserung verwendet.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung fordern.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung Ihrer Angaben
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten. Wir helfen gern weiter.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen stellen wir die Sicherheit Ihrer Informationen sicher.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Kommunikation (SSL/TLS)
  • • Regelmäßige Sicherheits-Updates
  • • Firewall- und Zugriffsschutzsysteme
  • • Zwei-Faktor-Authentifizierungen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • • Interne Schulungen zum Datenschutz
  • • Verschwiegenheitsvereinbarungen im Team
  • • Eindeutige Zugriffsregelungen
  • • Regelmäßige Prüfungen der Prozesse

Wie lange speichern wir Daten?

Personenbezogene Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es für Service und gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.

  • • Kundendaten für die Vertragsabwicklung
  • • Daten aus Beratungsanfragen
  • • Kommunikation per E-Mail oder Formular
  • • Abrechnungsdaten im Rahmen gesetzlicher Fristen
  • • Kontaktangaben für Informationsversand

Nach Wegfall des Zwecks erfolgt eine datenschutzkonforme Löschung.

Werden Daten ins Ausland übertragen?

Eine Datenübermittlung ins Ausland findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Abwicklung erforderlich.

  • • Nur auf Basis gesetzlicher Vorgaben
  • • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • • Verarbeitung auf Servern im EWR
  • • Sicherheitsstandards nach DSGVO

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Funktionsgewährleistung und für statistische Zwecke. Sie können deren Nutzung jederzeit im Browser verwalten.

Welche Cookies nutzen wir?

  • • Für Funktionen wie Login, Formular und Sprache
  • • Für anonyme Nutzungsanalysen
  • • Zur Anpassung der Seitendarstellung
  • • Für bevorzugte Einstellungen

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.

  • • Hinweis auf Änderungen auf unserer Website
  • • Mitteilung per E-Mail an registrierte Nutzer
  • • Updates im Bereich Datenschutz
  • • Information im Kundenbereich

Sie sollten regelmäßig die Datenschutzerklärung prüfen.

Datenschutz Kontakt

Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne persönlich.

Docavirelli

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 (0271) 938 2930

E-Mail: content@docavirelli.sbs

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: 1. Dezember 2025